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ご注文時の注意事項

お届けについて

商品到着までに２〜３週間程頂いております。

海外発送商品につきましては現地提携業者のもとで商品の検品・梱包をしております。そのため、ご決済から到着まで【2〜3週間前後】のお時間をいただいております。

（※商品の在庫状況・配送の状況によって、発送にかかるまでに４週間以上かかることもございます。現地発送４週間以上の場合にはご希望により、キャンセルを申し受けいたします）

お届け日・時間指定はできません。

海外配送センターよりお客様のご自宅直送のため、当店での時間指定ができないためです。

又「この予定日に使いたい」など用事に合わせてのご注文の場合、間に合わない恐れがございます。

海外よりお取り寄せのため在庫情報に時差がございます。

在庫切れや生産中止、生産に遅れがある場合は、受注後でも

キャンセルさせていただく恐れがあることを予めご了承ください。

その場合は、必ず弊社よりお客様へメール(メールエラーの場合は携帯SMSメッセージ)にてご連絡いたします。お客様に無断でキャンセルすることはございません。

又、発送時期により多少のデザイン仕様（素材や細部）の変更がありますことをご了承願います。

返品について

ご注文確定後の変更･キャンセルはお受けしておりません。

尚、携帯やパソコンの液晶の違いや写真と現物とに光の入り具合等の事情により、商品の色味に若干異なる場合がございます。
イメージ違いやサイズカラー間違い、注文間違いなどのお客様の都合による返品交換はお受けできませんのでご了承ください。ただし、商品が欠陥がある場合またはご注文と異なる商品が到着した場合、お手数ですが商品到着後５日以内にご連絡ください。

（検品センターで念入りに出荷前検品を行なっておりますが、商品不良や生産ロット違いによるデザインの違い、色、素材変更、デザインの大幅な変更など見落としなどが生じる場合がございます。その場合は、商品の状態を写真などで確認させていただき対応いたします。その場合もお手数ですが、到着後5日以内にご連絡お願いいたします。）

【返品交換がお受けできない場合】
1. お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文(サイズ/色など)を間違えた等）
2. 商品到着から５日以上経過した商品
3. 一度使用された商品（開封を含む）
4. インポート商品特有の細かな傷や歪み、色ムラ等
5. 故意に傷付けられた形跡が見受けられた場合

営業時間

営業時間：11:00~18:00

定休日：土日祝、年末年始

お問い合わせは、contactページよりご連絡ください。
ご連絡いただいてから３営業日以内にご連絡差し上げます。
（もし返信がない場合はお手数ですが再度ご連絡くださいませ）